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Frequently asked questions

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We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
Sistema InstaCopy
¿Qué es el sistema InstaCopy?

El sistema InstaCopy está diseñado para la copia de transacciones de un operador en tiempo real y abrirlas automáticamente en la cuenta de un seguidor. Los seguidores InstaCopy pueden configurar el número de operaciones, establecer el índice preferido de lotes e instrumentos financieros para copiar transacciones de un cierto operador InstaCopy.


Como seguidor InstaCopy, ¿puedo elegir instrumentos y el índice de lotes para las operaciones a copiar en mi cuenta?

Sí, usted puede copiar todas las operaciones o solo aquellas en los instrumentos elegidos.


¿Cuándo recibirá un operador InstaCopy una comisión por copiar?

La comisión se paga a un operador InstaCopy en los siguientes casos:
- Caundo un operador o seguidor InstaCopy cancela una subscripción.
- Cuando se activa la operación rollover(mientras copie operaciones continuará en la cuenta de un seguidor InstaCopy sin cancelar la subscripción).
- Si los operadores InstaCopy eligen una comisión diaria, ellos la recibirán todos los días a las 11:30 p.m. (GMT+2).


Como seguidor InstaCopy, ¿puedo cancelar una operación copiada si considero que no es potencialmente rentable?

Usted puede cerrarla en el MetaTrader, pero es imposible cancelarla.


¿La solicitud de suscripción se aprueba automáticamente o personalmente mediante un operador InstaCopy?

El operador InstaCopy es el que decide si aprueba las solicitudes para copiar sus operaciones automáticamente o manualmente. Si la solicitud no se aprueba en un plazo de 72 horas, se cancela automáticamente.


¿Qué tan rápido se copian las operaciones dentro del sistema InstaCopy?

Puede haber un retraso de 15 segundos como máximo, pero las órdenes copiadas son siempre idénticas a las que se abrieron en la cuenta de un operador InstaCopy.


¿Por qué es tan pequeña la lista de pares de divisas a elegir?

La lista contiene solo los instrumentos financieros más populares. Si usted selecciona la opción Todos los Instrumentos Financieros de Instatrade, se copiarán las operaciones en todos los instrumentos empleados por un operador, que incluyen los futuros, acciones, etc.


Un operador InstaCopy cambió la comisión después de haberme suscrito a sus transacciones. ¿Debo pagar la comisión inicialmente establecida o la nueva?

Usted pagará la comisión que acordó inicialmente hasta el final de su periodo de suscripción. No obstante, los nuevos seguidores de este operador InstaCopy pagarán la comisión recién establecida.


¿Se cambiarán las configuraciones de la orden de un seguidor si un operador modifica la orden copiada?

Sí, también se cambiarán las configuraciones de la orden de un seguidor InstaCopy.


Si a un seguidor InstaCopy le falta dinero para pagar la comisión a un operador InstaCopy, ¿esto quiere decir que un operador no la recibirá del todo?

En caso de que un seguidor InstaCopy no tenga fondos suficientes para pagar la comisión al operador InstaCopy, todos sus fondos se cargarán a la cuenta del operador para cubrir la comisión. Si aún queda una suma por pagar, ésta se fijará mediante el sistema y se cargará tan pronto como el seguidor InstaCopy recargue su cuenta, no más de 72 horas después de que expire el periodo de suscripción.


¿Puedo anular la suscripción a las transacciones del operador InstaCopy?

Sí puede, siempre y cuando cierre todas las transacciones copiadas y las abra en su cuenta.


¿Puede un operador InstaCopy anular la suscripción a sus transacciones de un seguidor InstaCopy?

Sí, un operador InstaCopy puede anular la suscripción a sus transacciones de un seguidor InstaCopy siempre y cuando se cierren todas las transacciones copiadas del seguidor y que la comisión pagada por el seguidor sea más de 0.


¿Cómo se copia una orden pendiente a la cuenta de un seguidor InstaCopy?

La orden pendiente se copia a la cuenta del seguidor InstaCopy cuando se ejecuta en la cuenta del operador InstaCopy.


¿Hay algún requisito en referencia al balance mínimo que el seguidor debe tener en su cuenta antes de copiar operaciones?

Sí, el seguidor debe tener al menos $10 (sin contar los fondos de bonos) en su cuenta antes de poder empezar a copiar.


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